Le bouton de confirmation reste fige

Les 60 secondes qui precedent chaque envoi anonyme sont mesurees par le serveur, et non par votre navigateur. C'est ce qui garantit leur fiabilite, mais c'est aussi ce qui explique les cas ou le bouton semble coince : votre ecran affiche un compteur, or c'est le serveur qui tranche.

Les causes, de la plus courante a la plus rare

1. 1

   Le delai n'est pas encore ecoule cote serveur

   L'affichage a parfois pris une seconde d'avance sur le serveur. Le bouton se debloque des que le serveur juge le delai passe, jamais un instant plus tot.

2. 2

   La page a ete rechargee

   Actualiser n'accelere rien et peut annuler l'autorisation en cours. Le compteur redemarre alors a zero sur une nouvelle demande.

3. 3

   L'autorisation est arrivee a expiration

   Une confirmation laissee ouverte trop longtemps finit par expirer. Il faut alors tout reprendre depuis le formulaire.

4. 4

   Les cookies sont refuses

   L'autorisation transite par un cookie signe. Si votre navigateur bloque les cookies du site, le serveur ne parvient pas a relier votre demande a votre session.

Marche a suivre

1. 1

   Accordez quelques secondes supplementaires

   Laissez la page ouverte sans y toucher : le bouton s'active tout seul une fois le veritable delai atteint.

2. 2

   Evitez de recharger la page

   C'est le geste le plus repandu et le plus nuisible : il efface le temps d'attente deja ecoule.

3. 3

   Repartez du formulaire si l'autorisation a expire

   Recommencez depuis la page d'accueil plutot que de reutiliser un onglet reste ouvert trop longtemps.

4. 4

   Acceptez les cookies deposes par le site

   Ce cookie ne sert qu'a transporter l'autorisation d'envoi ; sans lui, la confirmation ne peut pas aboutir.

Questions frequentes