L'arnaque au colis bloqué

C'est la fraude par SMS la plus répandue, et sa puissance repose sur une évidence statistique : à chaque instant, une part énorme des destinataires attend vraiment un colis. Le message n'a donc pas besoin d'être vraisemblable, il lui suffit d'arriver pile au bon moment. Il évoque un colis retenu, exige quelques euros de frais, et pointe vers une copie du site d'un transporteur connu.

Le fonctionnement de cette arnaque

Le texte parle d'un colis en attente, de droits de douane non réglés ou d'une adresse incomplète, et glisse un lien pour « régulariser ». La page cible reprend l'habillage d'un transporteur et réclame une petite somme — un ou deux euros — par carte bancaire. Le montant n'est qu'un prétexte : il sert seulement à valider un numéro de carte fonctionnel, réutilisé ensuite pour des prélèvements bien plus lourds, parfois des semaines après.

Comment la repérer

• Vous n'attendez aucun colis, ou vous n'avez rien commandé auprès d'un marchand imposant un dédouanement.
• Le transporteur mentionné diffère de celui annoncé par la boutique où vous avez passé commande.
• Le numéro de suivi manque, ou ne renvoie à rien sur le site officiel du transporteur.
• Les frais exigés sont minuscules : un vrai dédouanement ne se paie jamais un euro via un lien de SMS.

Quoi faire après avoir reçu ce message

1. 1

   Laissez le lien fermé

   Le simple fait d'afficher la page peut prouver que votre ligne est active, ce qui vous vaudra d'autres vagues de messages.

2. 2

   Contrôlez directement auprès du transporteur

   Rendez-vous sur le site officiel du transporteur en tapant l'adresse vous-même, et retrouvez votre numéro de suivi. S'il n'existe pas, le SMS est frauduleux.

3. 3

   Faites suivre le message au 33700

   Le signalement est gratuit. Une relance automatique vous réclamera le numéro émetteur : renvoyez-le tel quel.

4. 4

   Effacez le message et bloquez la ligne

   Le blocage vous protège aussitôt, indépendamment du signalement qui agit, lui, sur la source.

Vos questions fréquentes

SMS Anonyme n'entretient aucun lien avec les organismes évoqués sur ces pages, cités uniquement parce que des escrocs détournent leur nom. Notre service se cantonne par ailleurs aux envois personnels et ponctuels, depuis un numéro masqué : il ne diffuse ni campagne ni message commercial, et ne saurait être à la source d'un SMS frauduleux reçu sous notre nom ou celui d'un tiers.