L'arnaque à la fausse carte Vitale

Un service public détourné, parce qu'il inspire confiance à chacun.

Revenir aux arnaques

Ce message prétend que votre carte Vitale expire, qu'une mise à jour s'impose, ou qu'un remboursement vous est réservé. Il tire parti de la confiance quasi générale envers l'Assurance Maladie et du fait que tout le monde détient une carte Vitale. Le lien débouche sur un formulaire qui exige numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires et parfois une pièce d'identité — de quoi bâtir une usurpation d'identité complète.

Le fonctionnement de cette arnaque

La page contrefaite emprunte les codes graphiques du service public et sollicite un éventail de données bien plus vaste qu'une simple fraude à la carte : état civil, numéro de sécurité sociale, RIB, parfois un justificatif. Cet assemblage autorise ensuite l'ouverture de comptes ou la souscription de crédits au nom de la victime. Voilà ce qui alourdit les conséquences de cette arnaque face à celle du colis, où seul le moyen de paiement est exposé.

Comment la repérer

  • La carte Vitale n'a pas de date de péremption à renouveler en ligne contre un paiement.
  • Le formulaire exige un RIB ou une carte, alors qu'un remboursement ne vous demande jamais d'en saisir un via un lien.
  • L'adresse de la page n'est pas le domaine officiel en ameli.fr, souvent avec un mot glissé ou un tiret en trop.
  • Le message ne vous nomme pas, alors que votre caisse connaît parfaitement votre identité.

Quoi faire après avoir reçu ce message

  1. 1

    Laissez le lien de côté

    Rejoignez votre compte en saisissant vous-même l'adresse officielle, ou passez par l'application déjà présente sur votre téléphone.

  2. 2

    Contrôlez vos remboursements dans votre compte

    Tout remboursement réel s'y affiche. S'il n'apparaît nulle part, le message relève de la fraude.

  3. 3

    Transmettez au 33700

    Faites suivre le SMS, puis renvoyez le numéro de l'émetteur dès que le service vous le réclame.

  4. 4

    Gardez un œil sur vos comptes les semaines suivantes

    Si vous avez livré des données, une usurpation peut ne surgir que plus tard : surveillez relevés bancaires et courriers inattendus.

Les réflexes à bannir absolument

  • Ne livrez jamais votre numéro de sécurité sociale à travers un lien reçu par SMS.
  • N'expédiez jamais de photo de votre pièce d'identité en réponse à un message non sollicité.
  • Ne tapez pas vos identifiants de compte sur une page atteinte depuis un SMS, même si elle semble en tout point identique à l'originale.

Vos questions fréquentes

Q01L'Assurance Maladie envoie-t-elle réellement des SMS ?

Oui, pour des rappels ou des informations, mais jamais pour exiger des coordonnées bancaires, un règlement ou un justificatif d'identité par un lien.

Q02J'ai complété le formulaire, quelle est la suite ?

Modifiez le mot de passe de votre compte, alertez votre banque si vous avez fourni un RIB ou une carte, puis suivez la procédure de cybermalveillance.gouv.fr.

SMS Anonyme n'entretient aucun lien avec les organismes évoqués sur ces pages, cités uniquement parce que des escrocs détournent leur nom. Notre service se cantonne par ailleurs aux envois personnels et ponctuels, depuis un numéro masqué : il ne diffuse ni campagne ni message commercial, et ne saurait être à la source d'un SMS frauduleux reçu sous notre nom ou celui d'un tiers.

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