زر التأكيد يبقى متجمدًا

الستون ثانية التي تسبق كل إرسال مجهول يقيسها الخادم، لا متصفحك. هذا ما يضمن موثوقيتها، لكنه أيضًا ما يفسّر الحالات التي يبدو فيها الزر عالقًا: تعرض شاشتك عدّادًا، غير أن الخادم هو من يحسم.

الأسباب مرتّبة من الأكثر انتشارًا إلى الأقل

1. 1

   المهلة لم تنقضِ بعد على جانب الخادم

   أحيانًا يسبق العرض الخادم بثانية. يتحرر الزر بمجرد أن يعتبر الخادم المهلة قد انقضت، ولا لحظة قبل ذلك أبدًا.

2. 2

   تمت إعادة تحميل الصفحة

   التحديث لا يسرّع شيئًا وقد يلغي الإذن الجاري. عندئذ يبدأ العدّاد من الصفر على طلب جديد.

3. 3

   انتهت صلاحية الإذن

   التأكيد المتروك مفتوحًا مدة طويلة ينتهي إلى انقضاء صلاحيته. عندها يجب البدء من جديد من النموذج.

4. 4

   ملفات تعريف الارتباط مرفوضة

   يمرّ الإذن عبر ملف تعريف ارتباط موقّع. فإن حظر متصفحك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع، لا يتمكن الخادم من ربط طلبك بجلستك.

الخطوات الواجب اتباعها

1. 1

   امنح بضع ثوانٍ إضافية

   اترك الصفحة مفتوحة دون لمسها: يُفعَّل الزر من تلقاء نفسه بمجرد بلوغ المهلة الحقيقية.

2. 2

   تجنّب إعادة تحميل الصفحة

   هذا هو التصرف الأكثر شيوعًا والأشد ضررًا: فهو يمحو زمن الانتظار المنقضي بالفعل.

3. 3

   ابدأ من النموذج إن انتهت صلاحية الإذن

   أعد البدء من الصفحة الرئيسية بدلًا من إعادة استخدام تبويب بقي مفتوحًا مدة طويلة.

4. 4

   اقبل ملفات تعريف الارتباط التي يضعها الموقع

   لا يخدم هذا الملف سوى نقل إذن الإرسال؛ من دونه، لا يمكن للتأكيد أن ينجح.

الأسئلة الشائعة