سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نعالجها، ولماذا، وكم من الوقت، وما هي حقوقك.

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو DIM SOLUTION، 73 rue Victor Hugo، 77340 Pontault-Combault (فرنسا)، SIRET 82435874100018. لأي استفسار يتعلق ببياناتك: contact@dimsolution.com.

البيانات التي نعالجها

لإرسال رسالة قصيرة، نعالج رقم المُستلِم وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. ولمنع إساءة الاستخدام، نسجّل بيانات تقنية، بما في ذلك عنوان IP وطابع وقت الإرسال. لا يُنشأ أي حساب ولا يُكوَّن أي ملف تعريف إعلاني.

الأغراض والأسس القانونية

يستند توجيه رسالتك إلى تنفيذ الخدمة التي تطلبها. أما تسجيل السجلات (عنوان IP، طابع الوقت) ومكافحة الاستخدامات المسيئة فيستندان إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة آمنة وموثوقة وغير مُحرَّفة.

مدة الاحتفاظ

تُحفَظ البيانات طوال المدة الضرورية بشكل صارم لتوجيه الرسالة، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، ثم تُحذَف.

مستلمو البيانات

لا تُباع بياناتك ولا تُنقَل إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية. تمرّ الرسالة عبر بوابة الرسائل القصيرة الخاصة بنا بهدف توجيهها. ويمكن إبلاغ السلطات المختصة ببيانات الإرسال بناءً على طلب قضائي.

إخفاء الهوية وحدوده

لا يُنقَل رقمك الشخصي أبدًا إلى المُستلِم: يبقى المُرسِل مُخفيًّا. يسري هذا الإخفاء تجاه المُستلِم، لا تجاه القانون: فأي استخدام غير مشروع (تحرش، تهديد، انتحال هوية) يظل قابلاً للتتبّع.

الأمن والتشفير

الرسالة القصيرة ليست مشفّرة من طرف إلى طرف. تجنّب تضمين معلومات حساسة فيها مثل كلمات المرور أو البيانات المصرفية.

حقوقك

وفقًا لـ GDPR، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها والحدّ من معالجتها والاعتراض عليها. لممارسة هذه الحقوق، راسل contact@dimsolution.com. كما يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL.

ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

تعمل الخدمة دون أي ملف تعريف ارتباط إعلاني ودون تتبّع لأغراض تسويقية.