Les numeros surtaxes
Le cout ne se lit pas au nombre de chiffres.
Un numero surtaxe facture un service en supplement du prix de la communication. En France, ces numeros relevent des services a valeur ajoutee et leur tarif doit etre annonce au consommateur avant tout engagement. Le piege tient moins au principe qu'a la maniere dont certains messages frauduleux incitent a rappeler un numero sans en indiquer le prix.
En resume
- Un numero surtaxe facture le service en plus de la communication.
- Le tarif doit etre annonce avant que l'appel ne soit facture.
- Recevoir un SMS ne coute jamais rien, quel que soit l'expediteur.
- Rappeler un numero inconnu vu dans un SMS est le reflexe a bannir.
La regle la plus utile est aussi la plus rassurante : en France, recevoir un SMS est gratuit. Un message entrant ne peut jamais vous etre facture, meme lorsqu'il provient d'un numero surtaxe. Le cout n'apparait que si vous rappelez, ou si vous repondez a un service a valeur ajoutee qui l'a annonce.
C'est exactement ce ressort qu'exploite l'arnaque dite au rappel : un message intrigant, parfois un simple appel d'une seule sonnerie, pousse a rappeler un numero dont le prix n'est mentionne nulle part. La bonne reaction consiste a ne pas rappeler et a signaler le message au 33700.
Les prefixes 08 sont lies a ces services, mais ils ne couvrent pas tous les cas et un numero d'allure ordinaire peut se reveler surtaxe. La methode sure demeure de ne jamais rappeler un numero inconnu surgi dans un message que vous n'attendiez pas.
Questions frequentes
Q01Recevoir un SMS d'un numero surtaxe coute-t-il quelque chose ?
Non. En France, la reception d'un SMS est gratuite, quel que soit le numero de l'expediteur.
Q02Comment savoir si un numero est surtaxe avant d'appeler ?
Le tarif doit etre annonce avant facturation ; faute d'indication claire, le plus prudent est de ne pas rappeler et de signaler le message au 33700.
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