SMS marketing: 8 exemplos e as regras legais em França
Modelos e regras a conhecer
Um SMS comercial é, na maioria das vezes, lido nos minutos seguintes à sua receção: é a sua força, e a razão do seu enquadramento estrito. Aqui ficam formulações-tipo e o enquadramento a dominar antes de qualquer campanha. Note que um envio anónimo e manual não é adequado à prospeção.
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Os nossos conselhos
Uma oferta, uma data limite, uma ação
Os SMS que convertem assentam em três elementos: a sua proposta, o seu prazo e o gesto esperado do destinatário. Em 160 caracteres, tudo o resto é apenas ruído.
O enquadramento legal nada tem de facultativo
Em França, prospetar por SMS pressupõe o consentimento prévio do destinatário (RGPD), um remetente claramente identificado e um meio de anulação de subscrição gratuito ("STOP"). O envio é proibido entre as 20h e as 8h, ao domingo e nos feriados.
Bom saber antes de enviar
O SMS Anonyme é um serviço de envio pessoal com número oculto: uma mensagem de cada vez, sem automatização nem difusão em massa. O anonimato protege o seu número perante o destinatário, não perante a lei: cada envio é registado (incluindo o IP) e comunicável às autoridades mediante requisição. Para uma campanha comercial, recorra a uma plataforma profissional e respeite a regulamentação francesa: consentimento prévio (RGPD), meio de anulação de subscrição («STOP»), identificação do remetente, nenhum envio entre as 20h e as 8h, ao domingo e nos feriados.
As suas perguntas frequentes
Q01É obrigatório incluir a menção STOP?
Sim, para toda a prospeção comercial por SMS em França. O destinatário deve poder retirar-se de forma simples e gratuita, geralmente respondendo STOP a um número curto como o 36111.
Q02Este serviço permite fazer SMS marketing?
Não. Trata-se de uma ferramenta de envio pessoal, uma mensagem de cada vez, sem automatização nem número de remetente comercial. Uma campanha exige uma plataforma profissional com números curtos e gestão das anulações de subscrição.
// SMS anónimo · Número oculto · Para França
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