Os numeros com tarifa majorada
O custo nao se le no numero de digitos.
Um numero com tarifa majorada fatura um servico para alem do preco da comunicacao. Em Franca, estes numeros pertencem aos servicos de valor acrescentado e o seu tarifario deve ser anunciado ao consumidor antes de qualquer compromisso. A armadilha esta menos no principio do que na forma como certas mensagens fraudulentas incitam a ligar de volta para um numero sem indicar o preco.
Em resumo
- Um numero com tarifa majorada fatura o servico para alem da comunicacao.
- O tarifario deve ser anunciado antes de a chamada ser faturada.
- Independentemente do remetente, receber um SMS é sempre gratuito.
- Ligar de volta para um numero desconhecido visto num SMS e o reflexo a banir.
A regra mais util e tambem a mais tranquilizadora: em Franca, receber um SMS e gratuito. Uma mensagem recebida nunca lhe pode ser faturada, mesmo quando provem de um numero com tarifa majorada. O custo so surge se voce ligar de volta, ou se responder a um servico de valor acrescentado que o anunciou.
E exatamente esse mecanismo que a chamada fraude do ligar de volta explora: uma mensagem intrigante, por vezes uma simples chamada de um so toque, leva a ligar de volta para um numero cujo preco nao e mencionado em lado nenhum. A reacao correta consiste em nao ligar de volta e denunciar a mensagem ao 33700.
Os prefixos 08 estao ligados a estes servicos, mas nao cobrem todos os casos e um numero de aspeto comum pode revelar-se com tarifa majorada. O metodo seguro continua a ser nunca ligar de volta para um numero desconhecido surgido numa mensagem que nao esperava.
Perguntas frequentes
Q01Receber um SMS de um numero com tarifa majorada custa alguma coisa?
Nao. Em Franca, a rececao de um SMS e gratuita, seja qual for o numero do remetente.
Q02Como saber se um numero tem tarifa majorada antes de ligar?
O tarifario deve ser anunciado antes da faturacao; na falta de indicacao clara, o mais prudente e nao ligar de volta e denunciar a mensagem ao 33700.
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