Non ho ricevuto alcuna risposta

E l'interrogativo piu frequente, e si basa su un semplice malinteso: il messaggio parte dal numero di gateway, non dal tuo. La risposta del destinatario torna quindi a questo gateway e appare su una pagina pubblica, mai sul tuo telefono: e il principio stesso del mittente mascherato.

Le cause, dalla piu comune alla piu rara

1. 1

   La risposta e finita sul gateway, non da te

   Il destinatario risponde al numero che vede, quello del gateway. Il tuo numero non gli e mai stato comunicato, e il modulo non te l'ha mai chiesto.

2. 2

   Il destinatario non sapeva chi gli scriveva

   Senza firma nel testo, ha ricevuto un messaggio da un numero sconosciuto e semplicemente non ha dato seguito.

3. 3

   La risposta non e ancora visibile

   L'elenco dei messaggi ricevuti resta in cache per qualche minuto: una risposta appena arrivata puo non comparire immediatamente.

4. 4

   Il destinatario ha risposto in altro modo

   Se ti conosce, ha potuto raggiungerti con un altro mezzo piuttosto che rispondendo al numero mostrato.

Passi da seguire

1. 1

   Apri la pagina dei messaggi ricevuti

   Le risposte arrivate al gateway vi sono elencate, dalla piu recente alla piu vecchia.

2. 2

   Filtra sul numero del destinatario

   Il filtro laterale conserva solo i messaggi provenienti dal numero che hai contattato.

3. 3

   Firma i tuoi messaggi futuri

   Inserisci il tuo nome nel testo: altrimenti, il destinatario non sa chi si nasconde dietro l'invio mascherato.

4. 4

   Comunica il tuo numero per uno scambio privato

   Le risposte ricevute sul gateway sono pubbliche. Per una conversazione riservata, indica il tuo numero nel corpo del messaggio.

Domande frequenti