गोपनीयता नीति

हम कौन-सा डेटा संसाधित करते हैं, क्यों, कितने समय तक, और आपके क्या अधिकार हैं।

डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक DIM SOLUTION है, 73 rue Victor Hugo, 77340 Pontault-Combault (France), SIRET 82435874100018। आपके डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए: contact@dimsolution.com।

जो डेटा हम संसाधित करते हैं

SMS भेजने के लिए, हम प्राप्तकर्ता का नंबर, आपका ईमेल पता और आपके संदेश की सामग्री संसाधित करते हैं। दुरुपयोग रोकने के लिए, हम तकनीकी डेटा दर्ज करते हैं, जिसमें IP पता और भेजने का समय-चिह्न शामिल है। कोई खाता नहीं बनाया जाता और कोई विज्ञापन प्रोफ़ाइल तैयार नहीं की जाती।

उद्देश्य और विधिक आधार

आपके संदेश को पहुँचाना उस सेवा के निष्पादन पर आधारित है जिसका आप अनुरोध करते हैं। लॉगिंग (IP पता, समय-चिह्न) और दुरुपयोगपूर्ण उपयोगों के विरुद्ध कार्रवाई एक सुरक्षित, विश्वसनीय और अविकृत सेवा प्रदान करने के हमारे वैध हित पर आधारित है।

प्रतिधारण अवधि

डेटा को संदेश पहुँचाने, दुरुपयोग रोकने और हमारे विधिक दायित्वों के पालन के लिए कड़ाई से आवश्यक अवधि तक ही रखा जाता है, इसके बाद उसे हटा दिया जाता है।

डेटा के प्राप्तकर्ता

आपका डेटा वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को न बेचा जाता है और न हस्तांतरित किया जाता है। संदेश पहुँचाने के लिए हमारे SMS गेटवे से होकर गुज़रता है। भेजने का डेटा न्यायिक अनुरोध पर सक्षम प्राधिकारियों को दिया जा सकता है।

गुमनामी और उसकी सीमाएँ

आपका व्यक्तिगत नंबर कभी प्राप्तकर्ता को प्रेषित नहीं किया जाता: प्रेषक छिपा रहता है। यह गुमनामी प्राप्तकर्ता के संबंध में है, कानून के संबंध में नहीं: किसी अवैध उपयोग (उत्पीड़न, धमकी, प्रतिरूपण) का पता लगाया जा सकता है।

सुरक्षा और एन्क्रिप्शन

SMS एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं होता। इसमें पासवर्ड या बैंकिंग विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी दर्ज करने से बचें।

आपके अधिकार

GDPR के अनुसार, आपके पास अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध और आपत्ति का अधिकार है। इन्हें प्रयोग करने के लिए, contact@dimsolution.com पर लिखें। आप CNIL के समक्ष शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

यह सेवा किसी विज्ञापन कुकी या विपणन उद्देश्यों के लिए ट्रैकिंग के बिना काम करती है।