Los numeros con sobretarifa
El coste no se lee por el numero de cifras.
Un numero con sobretarifa factura un servicio ademas del precio de la comunicacion. En Francia, estos numeros corresponden a servicios de valor anadido y su tarifa debe anunciarse al consumidor antes de cualquier compromiso. La trampa reside menos en el principio que en la manera en que ciertos mensajes fraudulentos incitan a devolver la llamada a un numero sin indicar su precio.
En resumen
- Un numero con sobretarifa factura el servicio ademas de la comunicacion.
- El precio tiene que indicarse antes de empezar a cobrar la llamada.
- Recibir un SMS nunca cuesta nada, sea cual sea el remitente.
- Devolver la llamada a un numero desconocido visto en un SMS es el reflejo a evitar.
La regla mas util es tambien la mas tranquilizadora: en Francia, recibir un SMS es gratuito. Un mensaje entrante nunca puede facturarsele, ni siquiera cuando procede de un numero con sobretarifa. El coste solo aparece si devuelve la llamada, o si responde a un servicio de valor anadido que lo ha anunciado.
Es exactamente ese resorte el que explota la estafa llamada de rellamada: un mensaje intrigante, a veces una simple llamada de un unico tono, empuja a devolver la llamada a un numero cuyo precio no se menciona en ninguna parte. La buena reaccion consiste en no devolver la llamada y en senalar el mensaje al 33700.
Los prefijos 08 estan ligados a estos servicios, pero no cubren todos los casos y un numero de apariencia ordinaria puede resultar con sobretarifa. El metodo seguro sigue siendo no devolver nunca la llamada a un numero desconocido surgido en un mensaje que no esperaba.
Preguntas frecuentes
Q01Recibir un SMS de un numero con sobretarifa cuesta algo?
No. En Francia, la recepcion de un SMS es gratuita, sea cual sea el numero del remitente.
Q02Como saber si un numero tiene sobretarifa antes de llamar?
La tarifa debe anunciarse antes de la facturacion; a falta de indicacion clara, lo mas prudente es no devolver la llamada y senalar el mensaje al 33700.
// SMS anónimo · Número oculto · Hacia Francia
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