// Preguntas frecuentes
¿Cómo denunciar un SMS abusivo que he recibido?
Los buenos reflejos si un mensaje recibido te incomoda.
Reenvíalo gratuitamente al 33700, el número oficial de denuncia de los SMS no deseados en Francia.
Si recibes un SMS abusivo, existen varias vías en Francia. Conserva el mensaje: es útil para cualquier denuncia.
La respuesta en detalle
Para el spam por SMS, la plataforma 33700 permite denunciar un mensaje no deseado reenviándolo a ese número. Tu operador también puede registrar y tramitar la denuncia.
Si el mensaje constituye acoso, amenaza o estafa, se trata de delitos: puedes presentar una denuncia y notificar los contenidos ilícitos a través de los dispositivos oficiales previstos para ello.
Guarda pruebas: captura de pantalla, fecha, hora y contenido. Estos elementos facilitan el trabajo de los operadores y las autoridades para identificar el origen real del mensaje.
Ejemplos concretos
›SMS publicitario no solicitado
Reenvíalo al 33700 para denunciarlo como spam.
›Mensaje amenazante
Conserva la prueba y acude a las autoridades: es un delito.
Para recordar
Conserva la prueba, denuncia el spam al 33700 y acude a las autoridades ante amenazas o acoso.
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