Odbiorca niczego nie otrzymal

Gdy tylko brama przyjmie wiadomosc, opuszcza ona nasze pole dzialania. Przyczyny braku odbioru znajduja sie zatem niemal zawsze dalej w lancuchu, a niektore calkowicie wymykaja sie weryfikacji: lepiej to wiedziec, zanim zaczniemy szukac na prozno.

Przyczyny, od najczestszej do najrzadszej

1. 1

   Numer byl dobrze sformatowany, ale bledny

   Numer poprawnie zapisany, lecz zle przepisany wychodzi bez wywolania bledu: po prostu trafia do innej osoby. To zdecydowanie najczestsze wyjasnienie.

2. 2

   Telefon byl wylaczony lub bez zasiegu

   Operator wstrzymuje wiadomosc i dostarcza ja pozniej, najczesciej w ciagu godzin po powrocie telefonu do sieci.

3. 3

   Operator odfiltrowal przekazanie

   Kazdy operator stosuje wlasne filtry antyspamowe wobec wiadomosci pochodzacych z bram. Tekst moze wiec zostac zatrzymany bez powiadomienia zarowno ciebie, jak i nas.

4. 4

   Odbiorca zablokowal numer bramy

   Ukryty numer, ktorego uzywamy, jest wspoldzielony miedzy wszystkich nadawcow. Jesli zostal zablokowany w telefonie odbiorcy, twoje wysylki sie nie pojawia.

Sposob postepowania

1. 1

   Przejrzyj numer cyfra po cyfrze

   Sprawdz go w oryginalnym zrodle, a nie w formularzu, gdzie poczatkowy blad zawsze powtorzy sie identycznie.

2. 2

   Odczekaj kilka godzin

   Wylaczony telefon odbiera wstrzymane wiadomosci zaraz po ponownym uruchomieniu. Natychmiastowe ponowienie tworzy jedynie duplikat.

3. 3

   Popros odbiorce, aby sprawdzil swoje filtry

   Niektore telefony umieszczaja wiadomosci od nieznanych numerow w osobnym folderze, gdzie latwo umykaja uwadze.

4. 4

   Skorzystaj z innego kanalu, jesli sprawa jest pilna

   Ani ty, ani my nie mozemy wymusic doreczenia. Dla wiadomosci, ktora musi bezwzglednie dotrzec, telefon pozostaje pewniejszy.

Czeste pytania