De zwendel met de zogenaamde bankadviseur

De meest ruïneuze, omdat ze via een overtuigende menselijke stem verloopt.

Terug naar de zwendels

Ze begint met een sms die een verdachte verrichting op uw rekening meldt, en gaat daarna telefonisch verder: iemand geeft zich uit voor lid van de veiligheidsdienst van uw bank, noemt uw naam, soms uw laatste verrichtingen, en nodigt u uit een annulering te 'valideren'. Wat hij u laat valideren is in werkelijkheid een uitgaande overschrijving. Het is de fraude met het hoogste gemiddelde nadeel, juist omdat de menselijke stem het wantrouwen ontmantelt dat de sms alleen zou hebben opgewekt.

De werking van deze zwendel

De sms dient enkel als aanzet: hij zaait angst en maakt de oproep die volgt geloofwaardig. De beller kan het echte nummer van uw kantoor tonen, een technische manipulatie die intussen banaal is bij fraudeurs. Hij vraagt u vervolgens de per sms ontvangen bevestigingscode te dicteren, of een melding in uw bank-app te valideren. Die code of validatie annuleert niets: ze machtigt de frauduleuze verrichting.

Hoe ze te herkennen

  • Men vraagt u een per sms ontvangen code door te geven — een adviseur heeft die code nooit nodig.
  • Men maant u aan onmiddellijk te handelen en ontraadt u zelf uw kantoor terug te bellen.
  • Men nodigt u uit een melding in de app te valideren 'om' een verrichting te annuleren.
  • Het getoonde nummer is dat van uw bank, wat niets bewijst: de beller-identificatie is te vervalsen.

Wat te doen na ontvangst van dit bericht

  1. 1

    Leg zonder aarzelen op

    Het gesprek afbreken heeft geen enkel gevolg als de oproep legitiem was. De snelheid van het gesprek is het meesterwapen van de fraudeur.

  2. 2

    Bel uw bank terug via haar officiële gegevens

    Vorm het nummer op uw kaart of in uw app, nooit dat van de sms of het automatische terugbellen uit de oproeplijst.

  3. 3

    Blokkeer als u een code hebt meegedeeld

    Eis de onmiddellijke blokkering en de betwisting van de verrichtingen. De termijn maakt het verschil.

  4. 4

    Meld de sms bij 33700

    Het oorspronkelijke bericht past in een campagne: het melden helpt de lijn bij de bron af te snijden.

De reflexen die u absoluut moet bannen

  • Dicteer nooit een per sms ontvangen bevestigingscode aan wie dan ook, ook niet aan iemand die zich voor uw bank uitgeeft.
  • Valideer nooit een melding in uw bank-app tijdens een oproep die u niet zelf hebt aangevraagd.
  • Voer nooit een 'veiligheidsoverschrijving' uit naar een zogenaamd beschermde rekening: die rekening is die van de fraudeur.

Uw veelgestelde vragen

Q01Kan mijn bank me bellen over een verdachte verrichting?

Ja, maar ze zal u nooit een bevestigingscode, een wachtwoord of de validatie van een verrichting tijdens de oproep vragen.

Q02Blijft een terugbetaling mogelijk na validatie?

Dat hangt af van de context en de beoordeling van uw bank, en bij onenigheid van de bankbemiddelaar: betwist schriftelijk en zonder uitstel, want de tijd speelt tegen u.

SMS Anonyme heeft geen enkele band met de organisaties die op deze pagina's worden genoemd, enkel vermeld omdat oplichters hun naam misbruiken. Onze dienst beperkt zich overigens tot persoonlijke en incidentele verzendingen, vanaf een verborgen nummer: hij verspreidt geen campagne of commercieel bericht, en kan niet aan de bron liggen van een frauduleuze sms die onder onze naam of die van een derde wordt ontvangen.

// Anonieme sms · Verborgen nummer · Naar Frankrijk

Envoyez votre message, gardez l'anonymat

Votre numéro reste masqué, aucune inscription, aucune trace. Rédigez, confirmez, et votre SMS part de façon totalement anonyme.

Envoyer un SMS anonyme