Der Empfaenger hat nichts erhalten
Die Nachricht ist von der maskierten Nummer losgegangen, bleibt bei ihm aber unsichtbar.
Sobald das Gateway die Nachricht annimmt, entzieht sie sich unserem Einflussbereich. Die Gruende fuer eine ausbleibende Zustellung liegen daher fast alle nachgelagert, und einige entziehen sich jeder Ueberpruefung: Das sollte man wissen, bevor man vergeblich sucht.
Die Ursachen, von der haeufigsten bis zur seltensten
- 1
Die Nummer war korrekt geformt, aber falsch
Eine richtig geschriebene, aber falsch uebertragene Nummer geht ohne Fehlermeldung los: Sie landet einfach bei einer anderen Person. Das ist mit Abstand die haeufigste Erklaerung.
- 2
Das Mobiltelefon war ausgeschaltet oder ohne Netz
Der Betreiber haelt die Nachricht zurueck und stellt sie danach zu, meist innerhalb der Stunden nach der Rueckkehr des Telefons ins Netz.
- 3
Der Betreiber hat die Zustellung gefiltert
Jeder Betreiber wendet auf Nachrichten aus Gateways seine eigenen Spamfilter an. Ein Text kann so gestoppt werden, ohne dass Sie oder wir davon erfahren.
- 4
Der Empfaenger hat die Gateway-Nummer blockiert
Die maskierte Nummer, die wir verwenden, wird von allen Absendern gemeinsam genutzt. Wenn sie auf dem Mobiltelefon des Empfaengers blockiert wurde, erscheinen Ihre Sendungen nicht.
Vorgehensweise
- 1
Gehen Sie die Nummer Ziffer fuer Ziffer durch
Pruefen Sie sie an ihrer Originalquelle statt im Formular, wo sich ein anfaenglicher Fehler stets identisch wiederholen wird.
- 2
Warten Sie einige Stunden
Ein ausgeschaltetes Telefon holt seine wartenden Nachrichten beim Neustart ab. Ein sofortiges erneutes Senden erzeugt nur ein Duplikat.
- 3
Bitten Sie den Empfaenger, seine Filter zu pruefen
Manche Mobiltelefone legen Nachrichten unbekannter Nummern in einem separaten Ordner ab, wo sie leicht uebersehen werden.
- 4
Nutzen Sie einen anderen Kanal, wenn es dringend ist
Weder Sie noch wir koennen die Zustellung erzwingen. Fuer eine Nachricht, die unbedingt ankommen muss, bleibt ein Anruf sicherer.
Haeufige Fragen
Q01Kann ich wissen, ob mein SMS Anonyme zugestellt wurde?
Nein. Dieser Dienst liefert keine Zustellbestaetigung: Das Gateway bestaetigt die Annahme der Nachricht, nie deren Anzeige auf dem Telefon.
Q02Verbessert erneutes Senden die Chancen, dass die Nachricht ankommt?
Selten, und ein wiederholtes erneutes Senden erhoeht vor allem das Risiko, am Ende vom Betreiber als unerwuenscht gefiltert zu werden.
// Anonyme SMS · Verborgene Nummer · Nach Frankreich
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